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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SOB VISÃO ESTRATÉGICA

Fabio Silva
Fabio Silva

Embora inicialmente a Internet e o uso de redes de comunicações tenham sido recebidos com ceticismo e reservas no ambiente empresarial, seu crescimento acelerado e a recente tendência à implementação do comércio eletrônico vem, gradualmente, criando expectativas de que ela possa ser utilizada estrategicamente pelas organizações. No entanto, seria inconveniente aos negócios optar por maciços investimentos em Tecnologia da Informação, visando o desenvolvimento de projetos destinados a implementar tecnologias da Internet, partindo de impulsos ou modismos. O bom senso indica que tais investimentos devem receber tratamento adequado, com a realização de análises custo-benefício e percepções dos reflexos de tais decisões na evolução da empresa no longo prazo. Pretendendo-se associar tais tecnologias a um processo decisório mais amplo, tal propósito pode iniciar pela utilização de metodologias consagradas, como análises estruturais da indústria (grupo de empresas com características bastante próximas entre sí), visando identificar as forças que dirigem a competição, adotando-se a seguinte adaptação ao modelo de Porter (1986): 

Forças concorrentes sob efeitos da Tecnologia da Informação e da Internet Concorrentes na Indústria Como as empresas concorrentes estão explorando a TI e a Internet? Fornecedores Como essas tecnologias afetam nossa cadeia de suprimentos? Compradores O que os clientes esperam de nossa empresa, através dessas tecnologias? Produtos Substitutos Que produtos substitutos poderão estar disponíveis através dessas tecnologias? Entrantes Potenciais Como novos competidores poderão explorar tais tecnologias? Fonte: adaptado de Porter (1986, p.23). Portanto, admitindo que …A essência da formulação de uma estratégia competitiva é relacionar uma companhia ao seu meio ambiente… (Porter, 1986, p.22), o modelo de análise apresentado . representa caminho sensato para a empresa se posicionar, partindo do conhecimento dos efeitos das tecnologias da informação e da Internet sobre sua indústria. Porém, não é suficiente apenas identificar as potencialidades da TI e da Internet na melhoria dos negócios. Complementarmente, devem ser verificados os custos e benefícios de sua implementação, além dos efeitos esperados sobre a sustentabilidade da organização no longo prazo.

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Comentários (2)

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Claudinei Nobrega

Claudinei Nobrega

28/01/2021 17:26

Ótimo post Fabio. Vlw por compartilhar !

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⚡Eros Lima

⚡Eros Lima

28/01/2021 11:49

Michael Porter, prof. de Harvard é top demais, eu já li alguns livros como:


"Michael Porter on Creating Competitive Advantage for Yourself", HBR (2017),


entre artigos como:


"Strategy and the Internet", Harvard Business Review,


e assisto a aulas dele eventualmente até hoje pela plataforma de Harvard.


Ótimo mentor, Parabéns pelo post e observações.

Carreira em evolução na área de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com habilidade e Domínio de boas pratica de Desenvolvimento, Programação e Padrões de Projeto.

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