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Empatia: uma tecnologia necessária.

Peterson Alves
Peterson Alves

No mundo da Idade Complexa, onde o tempo é escasso e as pessoas multifuncionais, se colocar no lugar do outro torna-se uma coisa que parece distante.

Muitos estão preocupados em seus desempenhos, metas e qual será o próximo nível de fase do jogo da vida terá que passar, acabam não percebendo a importância de um pilar das SOFT SKILLS e a deixam de lado, que é a empatia.

Empatia é compreender o outro, conectar-se com o outro e isso é essencial. Mas para se colocar no lugar do outro exige uma habilidade socioemocional, adotando sua perspectiva e se conectando as suas emoções.

A empatia exige que sejamos capazes de enxergar quem é o outro e como podemos nos relacionar e responder de uma forma que faça sentido, não para nós mesmos, mas para ele.

Responder de uma forma que faça sentido para o outro, remete ao Feedback que segundo o dicionário é uma informação que o emissor obtém da reação do receptor á sua mensagem, e que serve para avaliar os resultados da transmissão, em outras palavras, um retorno que alguém recebe avaliando a sua mensagem ou ação, podendo ser retroalimentado em busca de uma melhoria individual ou coletiva.

Agora se a empatia é basicamente compreender o outro, conectar-se e "olhar através do olhar do outro" e, o feedback é dar um retorno para o outro após uma mensagem ou ação. Por que não dar esse retorno de forma empática?

Deixo essa reflexão!

"Capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos" Daniel Goleman

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Comentários (3)

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Mauricio Gebrim

Mauricio Gebrim

29/09/2021 06:35

São tantas as soft skills! Falta às vezes "alma", sentidos, entre esses serviços.

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Joilson Silva

Joilson Silva

28/09/2021 00:14

Maravilha, tenho lido e ouvido muito a palavra empatia. Muitas pessoas não se dão conta da responsabilidade.

Eu a vejo na sua complexidade, do difícil exercício de se colocar no lugar do outro e a aceitação de que essa é uma das simples chaves que nos transformarão em seres melhores.

Parabéns pelo texto, estou em busca de outros conhecimentos e de melhorar outras habilidades.

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Vagner Bellacosa

Vagner Bellacosa

27/09/2021 23:20

Peterson, muito bacana seu artigo, vamos evoluir nossos soft skills... continuação de bom curso

Natural de São Paulo, estudei sempre em escola pública, pai da Vitória.

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