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Aplicando os Fundamentos junto ao CRM Dynamics com C#

#CRM Dynamics
Vagner Gusmão
Vagner Gusmão

Hoje participamos da mentoria “Aplicando os Fundamentos junto ao CRM Dynamics com C#, do Bootcamp Decola Tech da Avanade pela Digital Innovation One – DIO, com a Host e Tech Mentor, Adriana Silva, o tradutor de Libras, Helio Vieira, e apresentação de Rodrigo Bocuzzi, Solution Architect, e André Coêlho, Power Platform Solution Developer, ambos da Avanade

Conhecemos o Dynamics CRM, ferramenta da Microsoft para gerenciamento de relacionamento com clientes.

Baseado na integração de softwares e dados, ele melhora a interação com os clientes, além de fornecer dados práticos e rastrear potenciais clientes para vendas e marketing.

São componentes do Dynamic CRM as soluções Microsoft: Sales, Sales Insights, Marketing, Field Service, Customer Service, Customer Service Insights, Customer Insights, Customer Voices.

O desenvolvimento na plataforma pode ser realizado por código, no-code, ou low-code.

Rodrigo Bocuzzi demostrou na prática a aplicação de cotações de produtos através de no-code. Já André Coêlho fez sua demonstração por código utilizando C#.

Ambos chegaram aos mesmos resultados, e foi muito bom ver na prática a implementação de aplicações utilizando métodos diferentes.

Muito bom também foi conhecer o Dynamics CRM e algumas de suas ótimas funcionalidades e soluções que facilitam demais as rotinas de relacionamento com os clientes.

Os participantes da mentoria fizeram perguntas bem interessantes e enriqueceram ainda mais a aula.

Enfim, mais uma ótima mentoria e atividade do Bootcamp Decola Tech da Avanade que está nos proporcionando conteúdos e aprendizados excepcionais. 

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Olá! Sou da cidade de São Paulo, e estudante de Tecnologia em Banco de Dados.

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